MENÚ DE AYUDA
Demuestre cómo cambian los temas sugeridos del menú de ayuda según la sección de FamilySearch en la que se encuentre.
Demostrar cómo usar el Menú de ayuda para responder una pregunta sobre FamilySearch e Historia familiar.
Demuestre cómo usar su navegador web o YouTube para responder una pregunta sobre FamilySearch. (Vaya a Google, escriba FamilySearch primero y luego su pregunta o tema. Tenga en cuenta que puede proporcionarle enlaces, no solo al Centro de ayuda, sino también al blog, la comunidad, los videos de Youtube, etc.)
¿Cuáles son los diferentes temas que puede buscar en el Centro de ayuda? (Los catorce círculos de colores)
Muestre dónde encontrar el número de teléfono de FamilySearch. (Contáctenos, luego seleccione Estados Unidos y Canadá)
¿Cómo puede usar la comunidad de FamilySearch para responder sus preguntas sobre FamilySearch? (Vaya a Comunidad, Iniciar sesión, luego haga clic en Ayuda de FamilySearch o Sugiera una idea).
Demostrar cómo obtener acceso gratuito a los sitios de socios. (Vaya al Mapa del sitio en la parte inferior de cualquier página y haga clic en Acceso de socios bajo el encabezado FamilySearch. O puede hacer clic en ?, luego en Centro de ayuda, luego en Ver todo, luego en el círculo verde etiquetado como Sitios de socios, luego en Acceso de socios.)
Demostrar dónde encontrar cursos de aprendizaje en línea en el Centro de aprendizaje. (Haga clic en ?, luego en Centro de ayuda, luego en "Ver todo" y luego en Centro de aprendizaje. También puede ir a WIKI y escribir "Clases en el Centro de aprendizaje" para ver la lista de todas las clases que se ofrecen allí).
¿Dónde puede encontrar seminarios web y clases adicionales? (Busque seminarios web de historia familiar en WIKI y verá las clases que se ofrecen en BYU y en diferentes Centros de Historia Familiar en todo el país).
Busque las lecciones Fundamentos de investigación (solo lectura) o Proceso de investigación (videos) en el Centro de aprendizaje. Dado que ambas son las mismas lecciones, elija una e intente completar las lecciones dentro de las próximas dos a cuatro semanas. (Vaya a “?”, luego Centro de ayuda, Ver todo, Centro de aprendizaje, Conceptos básicos de investigación o Proceso de investigación: Pentágono azul).
¿Cuáles son los dos lugares que puedes solicitar para ser ayudante de otra persona? ¿Cómo se diferencian? (El de la página de Recursos para ayudantes usa su correo electrónico y el de AYUDA A OTROS que se encuentra en la esquina superior derecha de la página de inicio usa su número de ayudante. Puede usar esto para ayudar a familiares, amigos, miembros del barrio o alguien que llame al Centro pero no quiere usar Zoom).
Demostrar dónde encontrar las normas de la iglesia y qué hay de nuevo en FamilySearch (Artículos recientes para los Santos de los Últimos Días en Recursos de ayuda.
Demuestre cómo configurar su idioma preferido en FamilySearch. (Haga clic en el globo terráqueo en el banner superior de cualquier página o en INGLÉS en la parte inferior de cualquier página).
Demuestre dónde se pueden encontrar instrucciones sobre el uso de FamilySearch con un dispositivo móvil, como un teléfono celular o una tableta. (Centro de ayuda, Ver todo, círculo inferior izquierdo verde)
Demuestre dónde puede encontrar Centros de Historia Familiar en todo el mundo y los Consultores de Templo e Historia Familiar de su propio barrio. (Haga clic en el pin del mapa en la esquina superior derecha de la mayoría de las páginas o vaya a Recursos de ayuda, en Red de historia familiar)
Demuestre cómo puede encontrar una lista de sus duplicados haciendo clic en su nombre en la parte superior derecha de la página de recursos de ayuda.
Describir los beneficios de la Comunidad. (Aquí es donde puede hacer preguntas u obtener ayuda de otros miembros de la comunidad con respecto a su investigación de historia familiar. Busque la pestaña azul "Haga una pregunta". Si no la ve, es posible que deba iniciar sesión. Una vez que esté iniciado sesión, busque el icono de notificaciones en la parte superior derecha de la página para encontrar las respuestas a las preguntas que había hecho anteriormente).
Describa el Blog de FamilySearch y explique los recursos que puede esperar encontrar allí. (Miles de artículos y videos sobre temas de historia familiar, incluido cómo usar FamilySearch. Una vez que haga clic en la lupa y coloque un tema, verá filtros a la izquierda para reducir su búsqueda).
Tómese un tiempo en casa para familiarizarse con thefhguide.com y ver cómo puede guiarlo a través de proyectos para aprender todo sobre la historia familiar, FamilySearch, Ancestry, MyHeritage, Find My Past y mucho más.
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